相片:istophoto.com
保家保家是一项大任务, 忙房所有者 — 即使是那些自在修复项目和大型作业者 — 规划、购买用品、执行、故障排除和清理某些项目所需的努力和能量实在太难适应日常生活节奏大型项目或那些需要专门技能和知识的项目, 雇用专业人员仅仅是最佳选择可如何实现寻找承包商或其它职业谁可靠,可信,支付得起, 并有技能做正确工作任何人都可以搜索互联网,但有服务将这类信息全部放入一个地方HomeAdvisor服务HomeAdvisor基本是一个家庭服务专业人员数据库,按项目类别和ZIP代码组织搜索,该代码允诺查询几个问题并连接客户与经过审核的专业人员通过绑定研究 承包商搜索 报价和招聘过程 并用直截了当系统支付家庭顾问保证帮助客户寻找最专业满足需求家事参事合法吗if so, homeAdvisor有什么用吗?我进行了两次搜索 一次冷却 和一次院子排水服务 查找
更多见最佳设备维修服务,最佳烟囱清洗服务,最佳通风管道清洗服务,最佳管道服务,最佳池清洗服务最佳清除雪服务并最佳园林公司
照片:Homeadvisor.com
我们的判词HomeAdvisor提供一系列帮助性问题引导房主通过寻找和雇用专业人员过程不太确定自己需要什么提供平台教育并组织化精简招聘和支付过程完全知道自己需要什么并只想浏览经审核的专业人员的客户可以这样做,但这一选择并不容易找到,专业人员接触的强度和即时性-甚至在请求报价前-可能令某些客户反感。固定收费服务选项进一步精简流程,并可能对客户有吸引力,这些客户不感兴趣查找并比较报价和承包商,并只是想尽快完成作业。
斯佩斯
- 服务区 :遍及全国
- 调度方式 :在线
- 验证程序 :视职业变换
- 住宅对战商业服务Varies提供方
- 服务提供视职业变换
- 紧急可用性 :视职业变换
- 客户服务邮箱电话直播聊天
- 保证或保证书视职业变换
PROS系统
- 潜在客户可按项目过滤并选择本地专业人员
- 网站精简易用
协监委
- 名号邮箱地址浏览本地服务
- 客户信息在引用请求前与承包商共享
- 网站通常不包括关于第三方认证的信息
家事咨询审查:索赔
HomeAdvisor称它能匹配客户与筛选本地专业人员并集中完成项目全过程网站还允诺提供各种项目信息,使客户能够教育自己,了解他们真正想做什么以及它将耗资多少。HomeAdvisor向全局和加拿大部分地区提供连接,并免费向客户提供这些连接客户可选择加入由ANGIHomeServices这有助于他们获取打折和其他服务,而其他服务则无法提供。
服务专业人士可选择加入HomeAdvisorPro网络账号自由创建并允许专业人员创建信息剖面图并输入数据库服务专业人员支付订阅费并提交背景检查分级收费表应用到每个“引导”或连接客户,客户请求与HomeAdvisor提供的专业服务匹配收费基础是引导分类和排他性,并受参数指导,这些参数由专业从账户设置中选择
HomeAdvisor对安吉市
HomeAdvisor创建于1998年,其目标是把服务专业人员和客户聚在一起,同时提供关键信息帮助客户决策产品和服务2017年Angie列表获取家事咨询合并的结果是两家公司归母公司ANGIHomeServices公司管辖,利用AngieList名称识别2021年AngieList重命名为Angi和HomeAdvisor登陆页重命名为HomeAdvisor安吉网站仍被视为单项服务
HomeAdvisor忠诚程序于2018年结束,现为安吉密钥,安吉网络的一部分几个链接客户点击更多信息,例如链接HomeAdvisor下和许多服务专业人员链路,登陆网页标为Angi,而非HomeAdvisor由Angi提供电源家事咨询员移动应用Agi应用-Barking不表示它与家事咨询员连通网络合并后, 服务方面并不存在问题, 但对客户来说可能颇为难解, 客户通过HomeAdvisor搜索或选择搜索HomeAdvisor应用公司中预期会发生这种重叠,因为公司里有2个品牌并发简化网站结构更合情合理, 信息更容易查找, 而不是用重复页面混淆全局, 只是在打牌时有差异, 客户必须知道安吉和HomeAdvisor同父公司
照片:Homeadvisor.com/Meghan温特兰
家庭事务咨询员
命名家园服务或提高, 和有很好的机会HomeAdvisor有列表 专业人员准备帮助室内项目大小连接和引文可用,外部改良替换和户外作业使用,硬屏蔽和园林美化、池装和维护如草坪护理和打扫
HomeAdvisor不仅限于大规模项目专业人员可处理大型项目,如增量、全换版和全法分级和重播等,但有很多工作选项租户或房主可能宁可不处理自身问题,但可能不考虑雇人处理,如挂起电视机、清除小灌木或更新计算机网络并连通等。
如何工作
客户可以与HomeAdvisor创建免费账号,但他们不必搜索HomeAdvisor网站提供三种选择搜索专业人员,前两种选择工作相似首选项允许客户输入ZIP代码,然后选择浏览按服务类型组织的专业目录客户可输入服务类型 并接受一系列问题引导 令HomeAdvisorProFinder技术作业类型通过这些选项之一确定后,客户必须输入手机号或邮箱地址,然后HomeAdvisor提供一份包商链表,提供基本联系信息和相关资质,并连接前客户贴出的每一包商审查
客户可选择承包商从中接收报价,并期望短序电话或邮件或邮箱客户与专业人员的互动通过电子邮件或电话处理客户使用HomeAdvisorAngi应用时,也可以通过应用支付
第三个选项是HomeAdvisor固定收费服务客户最理想选择不接触不同专业人员并争取成本:客户简单选择所需服务并填充更多工作信息HomeAdvisor推荐完成作业所需时间量,客户可调整,然后客户选择日期和时间,他们希望专业来完成作业客户会取价 并点击预订服务固定收费服务精简并快速搭建, 但它们不向客户提供选择公司提供服务的能力
Contractor背景检验、保险培训认证
HomeAdvisor保护客户,完成对网络中每家企业的老板或主的背景检查后台检验由第三方销售商进行,并包括专业企业所在状态的犯罪记录搜索家庭咨询师列举一系列犯罪,将企业排除在网络之外,包括暴力犯罪、财产犯罪、过去7年中任何重罪定罪和过去7年中无证签约HomeAdvisor的解释指出,为推理排除,刑事定罪必须提升到重罪水平还指出背景检查受州限制,指出重罪披露在某些州特别受限此外,家事咨询师验证本地和州许可和州商务注册企业在HomeAdvisor网站累积客户评分后,必须保持平均评分五星二分以上才能保留网络
HomeAdvisor指出,虽然所有专业人员都以这种方式筛选,但只有主人或校长才能筛选!个体工人不接受筛选,尽管所有工人都必须遵守HomeAdvisor行为守则公司建议客户自己研究补充筛选过程后再雇用专业人员
成员成本
HomeAdvisor免费客户服务,虽然强烈建议客户不必开户使用服务面向那些期望随时间招聘数名专业人员者,免费入职签名将允许客户将各种工作的所有引文和信息保留在一个地方。HomeAdvisor奖赏程序通过Angi运行并命名为Angi密钥关键成员每年29.99美元只接收成员福利和折扣,所有固定收费服务标准20%折扣,通过短信获取个性化家庭专家帮助处理问题、招聘、调度和其他任务关键成员也包括幸福保证:对于通过HomeAdvisor预订并支付服务费者,如果有问题并适当提出索赔,工作覆盖全价加有限损害补偿
HomeAdvisor与Criptive公司合作,该公司允许客户长期为项目支付费用提供资金。homeAdvisor直接链接Chistr网站,该网站收集基本金融信息并实时决定融资选项而不正式请求信用报告,因此对客户信用评分没有影响。通过ChomeAdvisor融资项目和通过HomeAdvisor预订项目也有资格获得幸福保证
客户服务
强健常问问题套件(和答案)每页底端连接,客户通过主讲程序工作方式客户服务免费电话号码提供客户服务登陆页还通过电话、邮件和邮局提供企业联系信息和媒体联系信息下页还有一系列资源链路、成本指南和HomeAdvisor服务技术工作信息
调用家事咨询员测试
家有异常特征:家用不是传统管道或散热器加热,而是一楼和二楼天花板上光热加热热量安装时 家庭建于1949年 热量通过小铜管网络提供 填充锅炉加热水并,我们真想替换老窗单元 提供夏冷下一个大项目是HVAC, 但我们有一个问题 通过口信寻找承包商此外,我们的家位于斜坡上并环绕着重粘土,因此排水问题永久存在。研究专业人士 接受这些非常不同的项目
搜索专业
HomeAdvisor主页引导客户立即使用ProFinder技术,并配有大型搜索栏前端和中心开始搜索时打入'HVAC'请求ZIP代码一方面,我意识到这正在使搜索更加具体化,但在若干例子中,选项并非我需要的:例如,我可以选择“空调冷却”或“Furnace和CentralHatet”,但我实际上需要两者并用。我选择Air装配冷却系统 因为这是当前最大关注点 也是因为我假设一个精通空调的承包商 也能处理热对不太确定客户来说,这可能令人不安系统询问我是否寻找安装或修复,但再次提出问题,只有两个答案:我想安装无管道小型分机,还是想安装中央空调机?问题在于,我不是HVAC技师,我不知道-这就是我需要专业技术的原因下一个问题询问我在哪里:准备雇用吗?规划与预算编制什么时候我需要完成任务之后我得到了文本框,我可以输入项目细节解释挑战 并点击下一个 预测潜在专业人员列表
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HomeAdvisor还有其他计划我没有选择创建账号 所以我没有登录显示匹配专业人员前,我需要输入我的街道地址、电话号码和邮箱地址这是可以理解的HomeAdvisor归根结底是一个企业,它通过向上市专业人员收费费和按级领先来赚钱。专业人才不支付成员资格费 if他们的资讯不提供联系信息因为我需要完成工作(并正在审查网站),我输入信息-但诚实地说,如果我只是随机探索看有多少公司可能从事这种工作,那我就会关闭窗口继续工作。
HomeAdvisor调回两位专业人士一种服务为A/C服务,它基本上是固定收费服务选项列表表示有可用资金,该承包商得到幸福保证支持-我可以立即定价并预订服务似乎这是一个不错的选择, 但由于工作有一些异常需求, 我想看看哪些承包商 将获得工作授标 并讨论他们的推荐如果工作简单点,我会选择这个选择 因为招聘过程精简另一种选择是国家企业账号, 这并不是我真正要找的, 所以我回溯并调换了我对问题的一些答案 并得到了奖励 多几类服务 和专业人员那些小本地企业我停止请求引文是因为我想挖点路子看看我的邻里是否在我承诺前有推荐建议
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异端企业
事物变得有点奇怪:因为我还没有完全准备接触所列承包人,我还没有请求引用引文。可能还会收到HomeAdvisor的欢迎邮件,近似即时数列推荐承包商的电话和邮件表示我甚至在请求引用前 信息传递给HomeAdvisor推荐的专业人士
上下几级都引起我的关注很明显,一旦信息输入网站 公司就有它-没有真实的隐私假象另一方面,我没有请求或允许我的信息传递给专业人士,然而我在不到3小时内有4通电话和数封邮件直接发自承包商从专业人员的角度来看,这也是潜在的关注问题:除年费外,专业人员支付每铅家庭咨询员(按服务类型和包括工作潜在规模在内的若干其他因素计算,每铅率不尽相同)。有这些专业人士 收费引导时,我没有 实际请求引用并愿意派出个人评估现有系统、空间约束, 并数日内提出建议。两者都无法告诉我,当我直接询问时,他们是否因铅而被起诉当HomeAdvisor向企业提供一些信用 不整理出线索时, 在这种情况下没有理由期望我回电, 因为我还没有请求引用引导可能导致高压客户愤怒, 因为他们被联系远大于专家接触可接收客户查找信息的可能性这是一个潜在的问题, 我会仔细思考我是否 把我的资讯输入系统
知道你打工
HomeAdvisor主页还提供按类别浏览并点击广受欢迎的项目的机会,并提供一系列全年热门项目选项关于园林项目,我想通过专业人士浏览,不问ProFinder问题,所以我点击园林类带我回ProFinder终于发现首页底部选择使用Browse Pro目录并输入ZIP代码浏览或点击ProFinder其它选项是点击市查找评分或评分或选择类别做相同工作选择Landscaping类后选择状态HomeAdvisor填充我状态中选择园林员列表,并选择特定城市或输入我ZIP代码选项,我照做列表提供特征服务Pros、服务Pros和网络服务Pros面向每个专业人员的卡片中包括标签,如“最佳胜者”、“战争”、“免费估计”,以及其他服务密钥面向每个专业人员的评分显示为星级,与更多评分链接并用按钮请求引号、视图标定和调度并直接调用企业,均在评分片段下对齐
微小类型评分星下方 HomeAdvisor内含链接浏览企业全剖面客户可以看到企业由HomeAdvisor筛选批准,HomeAdvisor客户中雇用企业并推荐他人也这样做的百分比,公司经商时间与运营时数、专长领域、许可以及其他信息如语言和成本支付细节HomeAdvisor向高性能企业提供一系列徽章,这些徽章也在全屏显示中并和数位优秀专业人士商谈决策前。
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引人注意的是全剖面图中可用标签之一是“微作业受欢迎 ” 。 过去几年家庭项目上扬导致多家服务专业人士超收,在某些情况下,有较小作业需要做客户可能被转接支持更大、更有利可图的工作HomeAdvisor选择向企业提供使用标签的选择令客户更容易看到哪些专业人员更有可能更及时地处理小项目
HomeAdvisor重命名质量
HomeAdvisor网站真正突出的特征略微低销成本比较部分主页努力引导客户寻找专业人员雇用,但虽然有些客户可能知道如何评价最终引用并比较专业类,但另一些客户可能无法。对于那些不熟悉领域名词招聘专业者者而言,他们怎么知道什么是高价或问什么问题?trueCost指南右上角三大垂直点可访问性,为什么指南概述常见成本范围,解释影响成本的因素,定义术语和问题客户想先向专业人士询问他们考虑聘用后同意价位,特别是大任务中可能有很多不同构件的问题指南清晰、精细编译并写给观众,观众对所寻找的东西有粗略理解,但细节需要帮助。客户选择使用HomeAdvisor预订家庭服务作业与否,成本指南是一个极好资源,免费提供
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使用App
HomeAdvisor没有品牌应用,但网站引导客户使用Angi应用,它拥有相同的网络和许多相同的服务实用性或许比HomeAdvisor网站更容易导航,但成本指南是长式片段,很容易在笔记本电脑或监视屏上阅读。ap最理想保留项目或上网搜索,但指南值得坐下真正大格式阅读
整体而言,HomeAdvisor为需要在家内外工作客户提供良好服务,并连接本地企业与客户并支助小企业与全国客户和公司客户ProFinder技术会吸引一些客户,而以更自由形式浏览的能力则为其他人所偏爱,因此有一些选择-尽管如果像辅助搜索那样清晰前端显示浏览选项会更容易访问-尽管它会更容易访问浏览选项客户资讯在请求引用前共享是一个问题, 并意识到专业人员支付并花时间追踪线索成本会高到何等之高,成本指南是一小串有用信息, 因此这是一个值得查寻和探索的网站
家事咨询师审查客户
客户家事咨询师评分混为一谈,这是可以理解的,因为客户发布的任何评分都将包括他们对家事咨询师和他们雇用的承包商的评分,两者不一并存。多位客户抱怨邮箱过量引用, 有时甚至是工作完成后, 或由HomeAdvisor子公司联系另一些投诉显示客户服务初始良好,但如果问题升级,更高层次客户服务无法适当跟踪除此以外,网站上的大多数投诉消费者论坛,信任驾驶并网站Jabber焦点是处理个体订约人和主计支持审查,而不是一般服务客户似乎大都对服务简单易行和方便查找、联系和雇用专业人员感到满意。
改善商务局表示,为HomeAdvisor工作的专业人员认为经常有问题、误解和对收费的关切。家庭顾问承包商审查前述网站支持这一关注:许多支付会员和线索费的专业人员不认为他们得到了允诺。值得注意的是HomeAdvisor显然花时间和精力响应平台两侧客户的关切,因为每份投诉都列出HomeAdvisor的即时响应并解决了许多问题令客户满意改善商务局目前公开调查收费和客户服务问题投诉模式,等待回复
HomeAdvisor堆栈比赛
安吉和HomeAdvisor合并消除公司最大竞争,尽管建立服务的方式可能吸引不同的客户(重审安吉服务目录比较HomeAdvisorPurch,Thumbtack和Houzz,以及在一定程度上Yelp目前是HomeAdvisor和Angi最大的国家竞赛Purch和Tumbtack小网无法与Angi和HomeAdvisor合并竞争,Porch与Better商务局的伙伴关系将用户连通到网站承包商的准确信息,所以对于不乐于HomeAdvisor提醒客户确保自己研究的客户来说,Porch对安全的关注可能是一种安慰。Houzz比承包商更注重产品销售和启发,Yelp提供寻找提供者的机会,似乎有大量愤怒和恶意审查-既不验证也不否认这些审查。因为每个公司有略微不同的观众和目的, 很难并排排名服务客户寻找指南和资源中项目实用信息并愿意通过更多电话和邮件打入联系人信息,Angi网络授权的家庭咨询员的大小可能比竞赛多。
使用家事咨询师
家庭咨询师对有兴趣雇用专业人员从事家庭项目者来说是一种有用的资源。问题不在于你应否使用服务,而在于你应如何使用服务HomeAdvisor信息库几乎无与伦比ProFinder技术值得置疑:它可以引导你思考不同服务类别之间的区别,推你考虑项目中你尚未考虑的方面,并产生超焦点类专业人员表,这些专业人员将一而再再再地与你联系客户更熟悉需求时浏览函数将产生更多潜在承包人清单而无需信息直到你实际请求引用服务专业人士想加入HomeAdvisorPro网络, 经验与Better商务局网站审查显示,同任何其他这类服务一样,HomeAdvisor为客户和服务提供商(尤其是没有大规模广告预算的小本地公司)提供连接的大好机,它提供有用信息帮助客户决策招聘过程只要所有参与者理解他们所作出的承诺, 关系结果应该是丰硕的
独立审查服务 通过权衡公司索赔 和第一手经验但由于特许经营、人为错误等因素,请注意公司个人经验可能各异
